🔥購物須知

商品須知

  1. 本店之商品皆為官方授權正版，請安心購買。
  2. 商品圖片為試作品照片僅供參考，實際以原廠出貨商品顏色與規格為準。
  3. 漆料圖片顏色跟中文名稱僅供參考，請依實際顏色和資料為準。
  4. 由於所有漆類產品沒辦法證明是否被客人使用，所以不設退貨。
  5. 色彩部份由生產線統一塗裝，會出現色彩濃淡不均勻的情況。
  6. 本店所有商品皆無法選擇盒況，商品若有嚴重盒損皆會在商品名稱及商品規格中註明。

下單須知

  1. 於官網下單，我們提供實體店面取貨及寄件服務（7-11、全家、萊爾富、OK、郵局及黑貓）
  2. 為了讓更多模友也能夠買到喜愛的商品，若同商品購買超過2盒以上，請您先私訊我們，造成不便請見諒。
  3. 商品材積如超過超商寄送尺寸，選擇超商出貨需拆盒寄出並只保留封面盒繪，可以接受再下單。
  4. 本商店庫存與實體門市共用，若遇缺貨須配合調整或取消訂單，詳情請參閱「修改訂單說明」。
  5. 未標示預購之商品皆為現貨，現貨商品下單後均為一天內出貨。若為預購商品，則按代理到貨時間為主。
  6. 訂單成立後，系統將傳送電子郵件給您，請您確認訂單資料無誤。
  7. 若要查詢訂單資訊，登入會員→我的帳號→訂購記錄 即可查詢訂單。
  8. 凡於本店購物均開立統一發票，若需統編請於訂單備註。

修改訂單說明

  1. 熱血模型擁有主動修改、取消訂單之權力。
  2. 訂單成立後，如需修改訂單內容，請先洽詢臉書粉專，將有專人為您處理。
  3. 若商品材積超過寄送尺寸須配合調整訂單或寄送方式。
  4. 『預購商品』同月份合併結帳，若當中有商品延期上市，我們將會主動修改訂單，先寄出已到貨的商品。
  5. 『預購商品』不同月份商品無法合併結帳，若同一訂單中有不同月份之商品，我們將直接取消該訂單，不另行通知。
  6. 『預購商品』貨量不足時，如不繼續等待預留我們將會全額退款，主動取消該訂單。
  7. 『預購訂單』成立後，會依照訂購順序安排出貨，若修改訂單將導致您訂單排序往後，不便之處請見諒。
  8. 下單前請三思，若取消訂單或逾期未取貨將會以棄單處理！

店取注意事項

  • 店取之顧客，請於到店後告知櫃台您的會員電話及出示訂單畫面，供櫃台人員核對結帳。
  • 官網下單之商品無法與現場商品合併結帳，需分開結帳。
  • 下單現貨商品後請於3天內至店結帳取貨，逾期將會視為棄單以棄單處理。
  • 未能於規定時間內取貨，請主動聯繫熱血粉專告知，本司將酌情決定是否繼續保留。

預購須知

  1. 預購商品皆會有現貨量及預購量，若到貨不足將按比例分配其數量。
  2. 預購僅開放到店付款、轉帳付款及超商貨到付款方式結帳；恕不提供信用卡、Apple Pay結帳。
  3. 預購商品到貨日以台灣代理商發貨日為準，原廠發售時間僅供參考。
  4. 預購商品到貨後三天內出貨，店取請於三日內取貨；請留意簡訊通知，逾期未取將以棄單處理。
  5. 被棄單之商品本公司擁有將該商品作為現貨直接上架販售之權利。
  6. 如因代理商貨量供應不足，將依照訂購先後順序出貨，遇缺貨須配合調整或取消訂單。
  7. 如有代理供量不足之情況，將以滿足多數顧客為優先，購買同一商品複數的顧客有機會無法分配到下訂數量，敬請見諒。
  8. 收到缺貨通知請於三日內以臉書告知我們是否需保留名額，如未告知我們將主動取消該訂單。
    9. 每款商品再販時間未可知，時長可拉至數年，若較急需建議至其他管道購入）
  9. 有任何問題請洽臉書粉專詢問！我們會盡快為您處理！！！

其他須知